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IT이야기/스마트 스토어 7

스마트스토어 신규주문 문자 받은 후 주문확인 안될 때 / 선물수락대기

온라인몰을 하다 보면 신규주문 문자가 올 때 정말 반갑죠? 판매자 입장에서는 제품이 많이 팔리기만을 손꼽아 기다릴 거예요~! 요즈음은 누구나 쉽게 온라인몰을 개설할 수가 있고 유튜브나 기타여러방법으로 온라인몰을 운영하는 방법을 배울 수 있고 사업자와 통신판매신고업까지 마치면 비교적 쉽게 온라인몰을 운영할 수 있습니다. 하지만 온라인몰을 하면할수록 제품이 팔리려면 리뷰이벤트나 광고등 많은 부분을 신경 써야 하기 때문에 점점 결코 쉽지 않다는 걸 느끼게 됩니다. 처음에는 언제 제품이 팔리나 손꼽아 기다리기도 하지만 어느날은 생각지도 않게 많이 팔리기도 해서 기쁘기도 합니다. 하지만 또 많이 팔리면 그만큼 CS도 많이 해야하는데 이에 따른 취소 반품 환불 등 대처해야 하는 문제가 많이 생기게 되어 오히려 손해..

스마트 스토어 배송정보 오늘출발 휴무지정 항목 하나만 일괄수정하기

스마트 스토어를 하다 보면 운영하는 정책이 자주 바뀌어 이미 올려놓은 상품을 다시 수정해야 하는 일이 종종 생기곤 합니다. 이미 올려놓은 상품수가 적다면 하나하나 바꾸면 상관이 없는데 상품이 많을경우 한 개씩 일일이 수정한다는 건 정말 쉽지 않고 중노동이라고 할 수 있죠! 특히 작년에 상품옆에 배송되는 택배사를 지정해주도록 정책이 바뀌어 기한 내에 배송정보를 다 수정해야 하였습니다. 지정택배사가 이렇게 스마트스토어 상에 표기되도록 해서 고객들이 택배사도 확인하고 제품을 구매하도록 하는 것인데요. 어찌 보면 고객을 더 배려하는 차원이기 때문에 요즘처럼 제품을 안전하게 빠르게 받을 수 있는 택배사 선정은 필수요소이기도 합니다. 그런데 스마트스토어 상에 상품을 많이 올려놓은 판매자입장에서는 기존의 상품상세를 ..

스마트 스토어 판매 취소 휴대폰으로 문자알림받기 설정

스마트 스토어에서 제품이 판매가 되면 휴대폰으로 문자를 받을 수 있습니다. 하지만 판매자 초보일때는 이 설정을 해놓지 않아 판매가 되었는지 알수가 없는경우가 있습니다. 물론 네이버알림으로 알려주지만 네이버 다른아이디로 로그인을 해놓았다면 이 알림을 놓칠수가 있기때문에 반드시 휴대폰문자로 알림을 받아야합니다~ 보통 판매 및 취소가 이루어지고 10분쯤뒤에 문자가 옵니다. 그러면 네이버알림문자 설정을 스마트스토어화면에서 해볼까요? 먼저 스마트스토어 화면에서 판매자정보란에서 바로 밑에 판매자 정보를 클릭을 해줍니다! 상단 오른쪽에 실시간 알림설정을 클릭을 해줍니다! 박스가 뜨면 SMS 알림수신을 설정으로 해두고 에티켓 모드도 원하는 시간에 따라 설정 또는 설정안함으로 선택해줍니다! 그리고 SMS 수신 연락처를 ..

국세청 홈택스 개인사업자 사업용신용카드 등록하기

개인사업자를 내고 매입증빙에 따른 세액을 공제받으려면 신용카드금액에 대한 공제도 받아야하겠죠! 개인사업자 신용카드를 발급받아도 좋지만 이미 기존에 가지고 있던 신용카드를 등록해도 됩니다 매입자료를 간단하게 증빙하기 위해 홈택스에서 신용카드를 등록해볼까요? 우선 홈택스 메인화면으로 가볼까요? 네이버나 검색사이트에서 국세청홈택스를 검색하거나 아래 홈택스 링크를 클릭하세요! 홈택스로 바로가기 국세청 홈택스 화면으로 이동한다음 조회/발급을 클릭을 해줍니다! 조회/발급란에서 - 사업용신용카드를 클릭을 해줍니다! 사업용신용카드 등록 항목을 눌러줍니다 로그인을 해줍니다! 사업용신용카드 등록항목이 나오면 상단에 동의함에 체크해주고 카드종류와 번호, 휴대전화번호를 기입해주고 등록접수하기를 클릭을 합니다! 바로 등록접수완..

온라인 통신판매업 신고 납부요금

스마트 스토어등 온라인몰을 운영하려면 통신판매업 신고를 해야하는데 등록면허세 납부 금액이 있네요~ 네이버 스마트 스토어에서 구매안전서비스 이용 확인증을 다운받아 정부24에 업로드 시켜놓고 하루정도 기다리면 통신판매업 신고접수가 처리되었다며 등록면허세 납부하라며 카톡안내장이 날라옵니다! 납부금액 40,500원을 내고나서 3일정도 지나면 처리완료가 된다고 합니다! 납부하자마자 바로 되는줄 알았더니 잘 읽어보니 처리기간이 3일정도 기다려야한다고 하더군요 납부 안내문자가 날라오면 서울지역은 이택스로 접속하고 전국지역은 위택스 접속하라고 하더군요~ 서울지역만 두 군데 다 접속할 수 있는것 같아요~ 매년 1월 등록면허세를 부과한다고 합니다. 이렇게 통신판매업 신고가 처리가 완료가 되어야 네이버 스마트 스토어에 서류..

네이버 스마트스토어 판매자 전화번호 변경경로

네이버 스마트스토어 신규입점 하면서 고객센터 전화번호를 변경하려 하는데 도대체 바꿀수 있는 경로를 찾질못해 한참을 헤매었네요~ 알고보면 너무 쉬운 전화번호 변경인데 모를때는 너무 오랜시간 뒤지고 뒤져야 겨우 알수있는 전화번호 변경입니다!!! 그럼 전화번호 변경방법을 간단하게 소개합니다^^ 스토어 전시관리에서 - 스토어 관리를 클릭을 하고 맨밑에 고객센터 전화번호를 찾아 인증요청을 합니다. 그러면 바꾸고자 하는 전화번호로 전화가 오는데 전화가 오면 이 번호로 바꿀거냐는 안내멘트가 나오고 번호를 누르라고 합니다. 지금 시점에서는 '1'을 누르라고 했습니다^^ 통화가 끝나면 네이버 스마트스토어 화면에 인증완료라고 뜨는데 꼭 저장을 눌러줘야 합니다! 5분정도 지나서 스마트스토어 고객센터 번호가 바뀌어있음을 확인..

온라인으로 통신판매업 신고하는 방법 / 구매안전서비스 이용확인증 받기

인터넷등 온라인으로 물건을 판매하려면 사업자등록이외에 통신판매업 신고를 해야하는데 통신판매업 신고를 하기위해서는 구매안전서비스 이용 확인증 역시 발급을 받아야 합니다. 정부24에서 통신판매업 신고할 때 구매안전서비스 이용 확인증을 업로드 해야하는데 이 확인증을 어디에서 발급받아야 하는지 또한 정부24에서 어떻게 통신판매업 신고를 해야하는지 자세한 내용을 사진캡쳐로 설명을 드리겠습니다. 통신판매업 신고할 때는 다들 처음이기 때문에 시행착오가 많을 수 밖에 없는데요~ 직접 통신판매업 신고하는 과정을 자세히 설명했으니 도움이 되시길 바라는 마음에서 블러그 포스팅을 작성합니다. 네이버에서 민원24 또는 정부24를 검색을 합니다. ↓바로 아래 링크를 누르면 정부24 사이트로 바로 갈 수 있습니다. 정부24 바로가..

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